全額返金保証サービス

全額返金保証サービスについて

当店を安心してご利用いたただくために、お客様のお手元に商品到着後100日間、当店が送料を負担の上、返品・交換を対応させていただきます。

○保証対象

・イメージと異なる場合
・破損・部品不足がある場合
・異なる商品が届いた場合
・購入後未開封の場合
・開封後、未使用の場合

×保証対象外

・アウトレット商品
・宅配ポスト
・クッションフロア/フロアタイル
・ウォールタイルシール
・室外機カバー

注意点

・いたずら注文を防ぐため、出荷完了後・商品到着前のキャンセルはお断りしております。

・返品・返金、交換をご希望の場合は必ずご注文出荷前または商品到着後にご連絡いただくようお願い致します。

・開封後に使用し、明らかに故意に汚れ・傷が生じさせ、使用できない状態となった商品は対応できかねます。

返品方法

①こちらからメールにてお問い合わせください。右下のチャットからもご連絡いただけます。

②詳細を確認後、返品・返金の確認のメールをお送り致します。メールに返品の流れを記載しておりますので、ご確認をお願いします。

その他ご不明点がある場合はお気兼ねなくお問い合わせくださいませ。