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当店名をかたる詐欺サイトに関する注意喚起
平素より当店をご利用いただき誠にありがとうございます。 現在、当店 「Recovery Me」の店舗名や代表者名、所在地情報を無断で使用した偽サイトの存在が確認されております。これらのサイトは、当店とは一切関係がございません。 偽サイトをご利用になられた場合、 商品が届かない・個人情報やクレジットカード情報が不正に利用されるなどの被害につながる恐れがございます。 また、下記公式サイト以外で当店「Recovery Me」の名称をかたるサイトから商品をご購入された場合、 商品の未着や代金トラブルなどが発生しても、当店では一切責任を負いかねます。 安全にお買い物いただくため、必ず公式ショップおよび正規モール（楽天市場・Amazon・Yahoo!ショッピング）よりご注文くださいますようお願いいたします。 【当店の公式販売店舗】 公式オンラインショップ：https://recovery-me.shop/ 楽天市場店：https://www.rakuten.co.jp/recovery-me/ Amazon店：https://www.amazon.co.jp/stores/RecoveryMe Yahoo!ショッピング店：https://store.shopping.yahoo.co.jp/recovery-me/ 上記以外のサイトは、当店とは一切関係がございません。 【偽サイトの特徴例】 ・公式価格より大幅に安い価格で販売している ・連絡先が不明確、または不自然なメールアドレスを使用している ・振込先口座名義が事業者情報と一致しない ・注文確認メールに当店の名前「Recovery Me」が記載されているが別の住所が記載されている お客様におかれましては、被害防止のため必ず公式サイトまたは正規モール内店舗よりご購入いただきますようお願い申し上げます。 万が一、不審なサイトを発見された場合や被害に遭われた可能性がある場合は、速やかに消費生活センター（188）や最寄りの警察署へご相談ください。 引き続き安心してお買い物いただけるよう、当店でも注意喚起を行ってまいります。 何卒、よろしくお願いいたします。
夏季休業日のお知らせ【8月11日～8月14日】
平素よりRecovery Meをご利用いただき誠にありがとうございます。誠に勝手ながら、Recovery Meは下記の日程を夏季の休業期間とさせていただきます。 夏季休業期間：8月11日(月)〜8月14日(木)
津波警報に伴う一部地域の集配停止について
いつも当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。 7月30日（水）午前8時25分ごろ、ロシア・カムチャツカ半島付近で発生したマグニチュード8.7の地震により、太平洋沿岸の地域に津波警報・津波注意報が発令されました。 当店が配達を依頼しております運送業者様では、お客さまと従業員の安全を最優先に考え、該当する一部地域にて受付業務の一時停止や集配業務の見合わせを行っておりましたが、現在は津波警報が注意報に切り替わり、各地域の状況を踏まえた上で、本日より通常の集配業務を再開しております。 ■対象地域 津波警報が発令されていた北海道から和歌山県までの太平洋沿岸地域 ■今後の影響について 7月30日に一部地域にて集配を見合わせていた影響により、全国的にお荷物の遅延が発生する可能性がございます。 特に以下の地域では遅延が発生しております。・北海道行きのお荷物 ・静岡県行きのお荷物 お客さまには大変ご迷惑をおかけしますが、ご了承のほど宜しくお願い申し上げます。
台風10号による配送への影響について
*8/31(土)内容を更新しました。 平素よりRecovery Meをご利用いただき誠にありがとうございます。この度、令和6年台風第10号の影響により被害に遭われた皆様に於かれましては心よりお見舞い申し上げます。被災された皆様の心の平穏と、一日も早い復旧をお祈り申し上げます。現在、台風10号の影響で道路状況の悪化と交通規制が発生し、フェリー、鉄道についても遅延及び欠航が生じております。今後、お荷物を安全に輸送するために、台風の進路によってはお荷物のお届けを停止する地域が拡大する可能性がございます。また、台風10号から離れた関東などでも道路の冠水や土砂崩れなど、大雨による被害が出ており、今後の天候状況により全国においても変更が生じる可能性がございます。また、台風通過後も一時的に幹線輸送に乱れが生じることが見込まれており、通常のお届けに比べお時間を要する可能性がございます。【現在荷物のお届けを停止している地域】宮崎県 東臼杵郡（椎葉村・諸塚村・美郷町）・児湯郡西米良村 8月28日（水）より停止【今後お荷物のお届けを停止する可能性が高い地域】・近畿地方・中部地方・関東地方 ※お荷物のお届けを停止する可能性が高い地方・期間は8月29日（木）～9月1日（日）を想定しておりますが、台風の進路により地方・期間に変更の可能性がございます。 ※該当する地域に関しましては商品購入画面にて表示されております納期通りに商品をお届け出来ない可能性がございます。ご購入の際は十分ご注意くださいませ。 今後の天候状況により全国においても変更が生じる可能性がございます。お客さまには大変ご迷惑をおかけしますが、ご了承のほど宜しくお願い申し上げます。
夏季縮小営業のお知らせ
平素よりRecovery Meをご利用いただき誠にありがとうございます。誠に勝手ながら、Recovery Meは下記の日程を夏季の休業期間のため、縮小営業とさせていただきます。夏季縮小営業期間：8月13日(火)〜8月16日(金)